¿Cómo cambio mi estado?
Una vez iniciado sesión en la aplicación de Callcenter, puede cambiar su estado simplemente eligiendo el nuevo estado en la pantalla de estado. La aplicación tiene 3 estados:
- Disponible: esto significa que las llamadas entrantes pueden ser transferidas a usted.
- En pausa: no está disponible temporalmente, no recibirá llamadas mientras esté en pausa.
- No disponible: no recibirá llamadas transferidas.
Para cambiar el estado, simplemente haga clic en el nuevo estado.
Su estado se cambiará en tiempo real.










