📈 Mantente en control

Gestión de picos de tráfico

¿Estás llevando a cabo una gran campaña o siendo noticia? Te ayudamos a gestionar una avalancha de llamadas entrantes para que ningún cliente quede esperando.

Prepárate para momentos ocupados. Nuestra plataforma maneja picos repentinos de llamadas con enrutamiento inteligente, capacidad en la nube y herramientas integradas, para que ningún llamante quede esperando.

Maneja picos repentinos sin interrupciones
Sin límites gracias a la capacidad en la nube
Enruta o pone en cola las llamadas instantáneamente cuando sea necesario

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Beneficios de la gestión de picos de tráfico

Descubre cómo nuestras funciones te ayudan a trabajar de manera más inteligente, ahorrar tiempo y mejorar la comunicación de tu negocio.

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Siempre con suficiente capacidad

Incluso durante campañas nacionales o momentos pico, nuestra plataforma mantiene tu línea abierta. ¿Miles de llamadas? No hay problema, estamos listos para eso.

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Opciones de enrutamiento flexibles

Activa rápidamente colas o redirige llamadas cuando se pone ocupado. Tú mantienes el control, sin necesidad de cambiar tu configuración.

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Incluido en tu plan

Funciones inteligentes como colas y enrutamiento flexible son parte de tu suscripción a Belfabriek, sin costos adicionales, solo una mejor gestión durante los momentos ocupados.

Ve cómo funciona

Mira una demostración rápida para ver cómo la configuración, el uso del equipo y las funciones clave mantienen tu negocio accesible, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Activa el modo pico

El refugio para multitudes está incluido en la suscripción a Belfabriek. Puedes activar esta funcionalidad en cualquier momento sin pagar nada extra.

Para más información o para activar un refugio para momentos de mucha actividad, ¡por favor contacta a nuestro servicio al cliente al 0800-235 3227!

Asistente de texto a voz

Deja que el ordenador hable tu mensaje por ti. La voz suena natural y es ideal para menús o respuestas automáticas.

Cambiar destinos finales

Redirige llamadas a cualquier teléfono: móvil, fijo o VOIP. Cambia destinos en cualquier momento, tantas veces como quieras.

Desvío de llamadas

Tu número de teléfono es un número virtual. Esto significa que cada llamada entrante se conecta a un dispositivo. Esto puede ser una línea fija o móvil.