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ItaliaNegocios globales
Mantén a tu equipo internacional conectado con un solo número empresarial: enruta llamadas a través de fronteras mientras mantienes la consistencia y profesionalismo.
- Reenvía llamadas empresariales en todo el mundo sin esfuerzo adicional
- Usa un único número empresarial en cada país
- Mantén una imagen local sólida para los clientes
Casos de uso para negocios globales
Descubre cómo empresas como la tuya utilizan nuestra plataforma para resolver desafíos comunes, mejorar la comunicación y ofrecer mejor accesibilidad telefónica, sin importar el tamaño del equipo o la configuración.
Enrutamiento global de llamadas
Enruta llamadas a oficinas en diferentes países o zonas horarias. Un número fijo puede soportar múltiples equipos internacionales, mejorando la accesibilidad y la consistencia.
Presencia de número local
Proporciona a cada mercado su propio número nacional mientras enrutas las llamadas a tu oficina principal. Genera confianza con los clientes manteniendo una imagen local.
Soporte para equipos remotos
Permite que tu equipo internacional trabaje desde cualquier lugar mientras se mantiene conectado. Enruta llamadas a dispositivos móviles o VoIP sin revelar números personales.
Soluciones ideales para empresas internacionales
A pesar de la globalización y el cambio hacia lo digital, los clientes valoran mucho el contexto local. Y las empresas que están “cerca” (bonita palabra: hiperlocales) tienen una ventaja considerable sobre las organizaciones “anónimas” en países lejanos y extranjeros. Pero, ¿cómo aseguras, como empresa internacional, que los clientes sientan que conoces la comunidad local y formas parte de ella? Parte de la solución radica en los números de teléfono locales. Pero hay complicaciones con eso.
Belfabriek resuelve todos esos problemas técnicos y contractuales. Esto comienza con la gestión central de todos los números de teléfono entrantes para todos los países donde opera tu organización. Una solución práctica porque a menudo hay varios números que funcionan con múltiples proveedores locales. ¡Y luego intenta averiguar qué parte es responsable de qué parte del tráfico de llamadas entrantes!
Sigue el sol
En Belfabriek literalmente te beneficias del enrutamiento “sigue el sol”. Dependiendo de la hora, las llamadas se reenvían a una sucursal local o a una ubicación en una zona horaria diferente. ¿Amanecer o atardecer? ¡Los clientes siempre obtienen a alguien en la línea! Por supuesto, nuestra plataforma IVR inteligente también puede distribuir llamadas de otras maneras. Por ejemplo, según los idiomas que hablen empleados específicos. O teniendo en cuenta su experiencia.
Un contrato global
Gracias a nuestra cobertura mundial, podemos ofrecerte un contrato para los troncales SIP de las centrales telefónicas locales. Sin enredos de facturas en una maraña de idiomas, sino una factura que enumera el tráfico de llamadas para todos los países y todas las ubicaciones. Además, nuestros troncales SIP son elásticos. En otras palabras: no tienes que pagar por canal y siempre hay suficiente capacidad.
¿VoIP? ¡Te tenemos cubierto!
¿Quieres proporcionar teléfonos VoIP a sucursales o equipos locales? ¡No hay problema! Organizaremos inicios de sesión para todos dentro de las 24 horas. Las llamadas salientes también se pueden realizar a través de nosotros.
¿También estás “cansado” de una gran cantidad de contratos, SLA opacos y estructuras de costos vagas? ¡Opta por nuestras soluciones de telefonía nacionales, europeas, intercontinentales o mundiales!
Preguntas frecuentes sobre negocios globales
Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo nuestro sistema se adapta a tu negocio. Aprende cómo configurarlo, personalizar características y usarlo eficientemente día a día.
Sí. Con Belfabriek puedes utilizar un número fijo central que reenvía las llamadas a oficinas o equipos en distintos países y zonas horarias. Así, los clientes siempre permanecen conectados sin importar dónde estén.
Puedes configurar un número nacional para cada mercado. Las llamadas se desvían a tu oficina central o a los equipos locales, de modo que los clientes siempre ven un número local y familiar.
Dependiendo de la hora del día, las llamadas se desvían automáticamente a una oficina local o a una ubicación en otra zona horaria. Esto garantiza que cada persona que llama hable siempre con alguien.
Recibirás una sola factura clara para todos tus SIP trunks, sin importar cuántos países o ubicaciones tengas. Nuestros SIP trunks elásticos aseguran capacidad suficiente sin pagar por canal.
Sí. En menos de 24 horas configuramos los accesos para todos los teléfonos VoIP en tus oficinas internacionales. Las llamadas salientes también pueden gestionarse mediante nuestra solución, garantizando comunicación global profesional y sencilla.
